包装設備の機械性能は
最も重要ですが、
その性能をフルに発揮して
円滑に作業を進めるためには
さまざまなサポートが必要です。
導入前のヒアリングから
設置運用するまでの各ステップを
パッケージにして
お客様に最適な安心できる
導入サービスを提供します。
⚫︎物流現場や包装機械に精通したスペシャリストがお客様のご要望をヒアリングさせていただきます。
1日のパレット包装数、商品、包装目的、また、状況に応じて現場確認を行い、最適な装置の選定を検討いたします。
⚫︎お客様のご都合に合わせて包装機の設置スケジュールを提出いたします。
⚫︎設置前に現場のレイアウト確認、他の機械との調整事項を確認し、電源及びエアー源の準備など必要なユーティリティをご案内いたします。
⚫︎設置当日は取扱い説明、試運転を行い、実際の包装物に適したプログラム作成をサポートいたします。
⚫︎万が一のトラブルに備え、あらかじめトラブルシューティングの方法もレクチャーいたします。
⚫︎機械の故障・不具合が発生した場合は、弊社のエンジニアが現場に駆け付け、修理対応を行います。
⚫︎主要な部品は弊社の香取テクニカルセンターに保管しておりますので急な故障にもご対応が可能です。
万が一、不足部品があれば航空便で取り寄せ、早急な復旧に尽力いたします。
⚫︎自社でメンテナンスをご希望のお客様や定期点検のみご依頼など、ご希望に合わせて対応いたします。
⚫︎パレット包装を行うには、包材(フィルム)の選び方も重要な要素となります。弊社では長年の経験、ノウハウを元にお客様の目的に応じて最適な包材のご提案、販売を行います。